中国知网查重服务常见问题包括：1.查重报告显示高重复率怎么办？2.上传文件失败怎么解决？3.如何提高查重结果的准确性？4.查重结果与其他查重工具不一致怎么处理？针对这些问题，建议用户可以尝试重新上传文件、检查文件格式、调整查重参数等方法来解决。

另外，用户在使用中国知网查重服务时，还可能遇到查重速度慢、无法查重中文文献、查重结果不稳定等问题。针对这些情况，建议用户可以尝试清理浏览器缓存、更换网络环境、联系客服人员进行咨询等方式来解决。在使用中国知网查重服务时，遇到问题不必惊慌，多数情况下都可以通过简单的操作或调整来解决。